Como parar de receber boletins e listas no e-mail institucional

O botão "Cancelar inscrição" não aparece. E agora?

O botão só aparece quando o remetente oferece a saída da lista na própria mensagem. Sem ele, o webmail não tem como pedir o cancelamento por você. Se o que incomoda é spam de verdade, o guia sobre remetente falso mostra como ensinar o filtro.

Alerta de remetente falso e spam

Qual a diferença entre o botão da mensagem e a tela Inscrições?

Os dois cancelam, mas não são iguais.

• O botão da mensagem cancela só a lista daquela mensagem, e não manda o remetente para o Spam.
• A tela Inscrições cancela todas as listas do remetente, cada uma pelo jeito que ela aceita.
• A tela Inscrições também manda as próximas mensagens do remetente para o Spam, com um aviso.

Como vejo e cancelo vários remetentes de uma vez?

No menu, abra "Inscrições". A tela "Gerenciar inscrições" lista os remetentes de listas e boletins que mais mandaram e-mails nos últimos 90 dias.

• Cada remetente mostra a quantidade de e-mails, a de listas e a data do último e-mail.
• Clique em "Cancelar inscrição", ao lado do remetente, e confirme. "Voltar" desiste.
• Se o remetente só aceita o site, a tela mostra "Este remetente só aceita cancelamento pelo site:" e o link "Acessar o site".
• Se não houver nenhuma lista nesse período, a tela diz "Nenhuma inscrição nos últimos 90 dias."

O que acontece com as próximas mensagens do remetente?

Cancelar pela tela Inscrições cria uma regra: as próximas mensagens do remetente vão para o Spam.

• Ao abrir uma delas no Spam, aparece o aviso "Esta mensagem está no Spam porque você cancelou a inscrição" do remetente, com a data.
• O botão "Não é spam", no aviso, devolve a mensagem para a Entrada e tira a regra: o remetente deixa de ir para o Spam.
• Se o webmail não conseguir criar a regra, a tela avisa: "Não deu para criar a regra que manda as próximas mensagens para o Spam."

Como desfazer o cancelamento?

Na tela Inscrições, o remetente cancelado mostra "Inscrição cancelada" com a data e o botão "Desfazer".

• "Desfazer" tira o remetente do Spam automático.
• Desfazer não inscreve você de novo: para voltar a receber as listas, é preciso se inscrever outra vez no site do remetente.
• O botão "Não é spam", no aviso do Spam, também tira o remetente do Spam automático.

Isso funciona no celular?

Funciona. O botão na mensagem e a tela Inscrições existem no computador e no celular.