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Como traduzir no e-mail institucional uma mensagem em outro idioma

Quando uma mensagem chega em outro idioma, o webmail mostra no topo uma faixa com o botão para traduzir. Também dá para traduzir pelo menu "Mais ações". A tradução é automática, feita pelo Drago, e o rodapé lembra de conferir o original em caso de dúvida. Isso exige o Drago ligado na sua conta.

Atualizado em

Passo a passo para traduzir uma mensagem

  1. Abra a mensagem em outro idioma

    No topo aparece a faixa "Mensagem em inglês." (ou no idioma detectado), com os botões "Traduzir para português" e "Nunca traduzir do inglês". O idioma é detectado no navegador.

  2. Clique em "Traduzir para" o seu idioma

    A faixa mostra "Traduzindo para português…" e, em seguida, "Traduzida do inglês". Se der erro, use "Tentar de novo".

  3. Confira o original

    Use "Mostrar original" e "Mostrar tradução" para comparar. No rodapé, o aviso diz: "Tradução automática do Drago. Confira o original em caso de dúvida."

Como traduzo uma mensagem que não ganhou a faixa?

Abra a mensagem, vá em "Mais ações" e escolha "Traduzir mensagem".

  • Mensagens com menos de 12 palavras não ganham a faixa.
  • A faixa também não aparece se o idioma está em "Nunca traduzir" ou se a oferta está desligada.
  • O menu continua disponível com a oferta desligada, enquanto o Drago estiver ligado.

O que faz o botão "Nunca traduzir"?

Ele avisa o webmail para não oferecer mais a tradução de mensagens naquele idioma. Para voltar atrás, abra Configurações, aba "Drago (IA)", e tire o idioma da lista "Nunca traduzir" pelo X.

Posso confiar na tradução?

Use como ajuda, não como versão oficial. A tradução é automática e pode errar. Em contrato, prazo, valor ou nome, confira o original com "Mostrar original". O rodapé da mensagem traduzida lembra disso.

O texto da mensagem vai para a IA?

Só quando você traduz.

  • Descobrir o idioma acontece no navegador: nada sai do seu aparelho para isso.
  • Ao traduzir, o texto daquela mensagem é enviado à IA, serviço contratado pela Softagon.
  • O guia do Drago explica tudo o que vai para a IA e o que fica guardado no aparelho.

Drago, o assistente de IA do webmail

Como desligo a oferta de tradução?

Em Configurações, aba "Drago (IA)", desligue "Oferecer tradução de mensagens em outro idioma". A faixa deixa de aparecer, mas o menu "Traduzir mensagem" continua.

  • Para a tradução sumir por completo, desligue "Usar o Drago", que desliga todos os recursos dele.
  • Com o Drago desligado, nada do seu e-mail é enviado à IA.

Precisa de ajuda com a sua caixa? Fale com o responsável pelo e-mail na sua instituição ou empresa. É ele quem envia convites, libera o acesso da rede e cuida das caixas.

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