Alerta de remetente falso e spam no e-mail institucional

O que fazer com um e-mail marcado como suspeito

Não clique em links, não abra anexos e não responda com dados. Confirme por telefone ou outro canal oficial com a pessoa ou o órgão que aparece como remetente.

• Golpe comum: cobrança de taxa em nome da Prefeitura.
• Golpe comum: boleto adulterado em nome de fornecedor.
• Golpe comum: pedido para "atualizar a senha" por um link.

Por que as imagens do e-mail vêm bloqueadas?

Imagens externas podem avisar ao remetente quando e onde você abriu a mensagem. O webmail bloqueia até você liberar, e lembra os remetentes em que você confia ("Sempre confiar neste remetente").

Como ensinar o filtro de spam

Mova para Spam o que for propaganda ou golpe e tire de lá a mensagem boa que caiu por engano. O filtro aprende com essas escolhas da sua equipe.

A Softagon pede a minha senha por e-mail?

Nunca. Ninguém da Softagon nem da sua instituição pede a sua senha por e-mail, mensagem ou telefone.